제주갈등관리조정연구소(대표 홍순덕)는 2일 서부소방서(서장 김영호) 소방공무원을 대상으로 건겅한 조직문화 소통을 위해 갈등 및 스트레스 회복력 강화 프로그램을 운영했다고 밝혔다.
이번 프로그램은 각종 재난 현장 출동으로 인한 소방공무원의 외상 후 스트레스 장애(PTSD)를 예방하고 갈등 및 정신적 스트레스 회복력을 강화하기 위해 마련했다.
주요 프로그램 내용은 1부 다양성에 대한 존중으로 마음 근력키우기 2부 비자숲체험 및 미라클 산책 3부 갈등관리 역량 진단 및 마인드셋 4부 싱잉볼 명상으로 평온함 되찾기 등이다.

프로그램 만족도 결과 ▷‘소방공무원에게 필요한 연수다’가 98%(매우그렇다 52%/ 그렇다 46%) ▷‘갈등에 대한 새로운 관점과 배움을 얻을 수 있었다’가 92%(매우그렇다 38% / 그렇다 54%) ▷‘갈등과 스트레스를 회복하는데 도움이 되었다’가 96%(매우그렇다 36% / 그렇다 60%) ▷건강하게 업무를 수행하는 데 도움이 되었다가 91% (매우그렇다 38% / 그렇다 53%) ▷프로그램에 대한 만족도가 98%(매우그렇다 54% /그렇다 46%)으로 전반적으로 만족하게 나타났다.
김영호 서장은 “도민의 생명과 재산 보호를 위해 쉼 없이 달려온 대원들이 이번 재충전을 통해 심신 안정과 활력을 되찾길 바란다.”며 “앞으로도 지속적이고 체계적인 교육으로 직원들의 건강과 복지 향상을 위해 노력하겠다.”고 밝혔다.
또. 직원들의 마음회복과 재충전을 할 수 있는 품격있는 연수프로그램으로 열의를 다해준 제주갈등관리조정연구소 대표에게 고마움을 전했다.

특히, 제주갈등관리조정연구소는 사회적 갈등 해결과 관계 회복을 위한 갈등관리시스템디자인 전문가 양성을 이번 6월 10일 토요일(09:00~18:00) 개설한다고 밝혔다.
이번 전문가 양성과정은 현장 데이터 중심으로 갈등을 진단하고 원인을 분석하여 문제해결과정 설계와 공공·조직·학교·개인 간의 갈등을 예방하고 조정하는 새로운 전문 영역 과정이다.